Marketing & Groei

Hoe je zichtbaar blijft nu klanten AI gebruiken om te zoeken

· 6 min leestijd

Steeds meer mensen stellen hun vraag niet meer aan Google, maar rechtstreeks aan ChatGPT, Perplexity of Google's AI Overviews. De vraag "Welke accountant is goed voor zzp'ers?" levert niet meer tien blauwe links op — de AI geeft meteen een antwoord, met of zonder vermelding van jouw bedrijf.

Dat is een probleem als je bedrijf niet in die antwoorden voorkomt.

Wat AI-zoeken anders maakt dan Google

Bij traditionele zoekopdrachten klikte iemand op een link en landde op jouw website. Bij AI-zoekopdrachten geeft het systeem direct een samenvatting. Pas als iemand meer wil weten, klikt hij door naar een bron.

Die overgang heeft grote gevolgen. Sites die hoog ranken in Google staan niet automatisch hoog in AI-antwoorden. AI-systemen kiezen bronnen op andere criteria: duidelijkheid, autoriteit, citeerbaar formaat, en hoe goed de inhoud aansluit op de specifieke vraag.

ChatGPT telt inmiddels meer dan 400 miljoen wekelijkse gebruikers wereldwijd. Google's AI Overviews rolt nu ook naar Europa uit. Het is geen niche technologie meer — het is al een volwaardig kanaal voor informatiezoekgedrag.

GEO: de opvolger van klassieke SEO

Generative Engine Optimization (GEO) is de discipline die erop gericht is om zichtbaar te zijn in AI-gegenereerde antwoorden. Het gaat niet om het kopen van backlinks of het volproppen van een pagina met zoekwoorden. Het gaat om het schrijven van inhoud waar een AI daadwerkelijk iets mee kan.

Concreet betekent dat:

  • Directe antwoorden geven. Stel een vraag en beantwoord die meteen. "Wat kost een bedrijfsverzekering?" gevolgd door een helder, feitelijk antwoord met concrete bedragen werkt beter dan een vage inleiding over de complexiteit van verzekeringen.
  • Feitelijke en verifieerbare informatie. AI haalt informatie op uit bronnen die betrouwbaar lijken. Noem concrete cijfers, vermijd vage uitspraken, en schrijf alsof je geciteerd wordt in een artikel.
  • Structuur boven stijl. Bulletpoints, korte alinea's, duidelijke kopjes — dat is wat AI-systemen makkelijk verwerken en citeerbaar vinden. Lange, stijlvolle proza-blokken worden vaker overgeslagen.
  • Expertise aantoonbaar maken. Auteurspagina's, contactgegevens, bedrijfsinfo en verwijzingen naar externe bronnen helpen AI-systemen bepalen of jouw site een betrouwbare bron is in jouw vakgebied.

Praktisch: wat je deze week al kunt doen

Je hoeft niets helemaal overnieuw te doen. Een paar gerichte aanpassingen leveren snel resultaat op.

1. Identificeer de twintig vragen die klanten stellen
Welke vragen krijg je het meest per mail of telefoon? Die zijn het vertrekpunt. Schrijf voor elk een pagina of sectie op je site die de vraag direct en volledig beantwoordt — niet met een slingerend verhaal, maar met een helder antwoord in de eerste alinea.

2. Herschrijf je meest bezochte pagina's als Q&A
Een productpagina die begint met "Wij zijn marktleider in..." is voor een AI moeilijk te verwerken. Een pagina die begint met "Wat zijn de voordelen van X? De drie belangrijkste zijn..." wordt wél geciteerd in AI-antwoorden.

3. Voeg FAQ-schema toe
JSON-LD FAQ-schema's zijn technische instructies waarmee je een zoekmachine vertelt wat de inhoud van een pagina betekent. Google en andere AI-systemen gebruiken die actief bij het samenstellen van AI-antwoorden. Je developer kan dit in een middag toevoegen.

4. Zorg voor een actuele Google Business Profile
Voor lokale zoekopdrachten trekt Google's AI Overview sterk op informatie uit Google Business Profile. Bedrijfsnaam, beschrijving, categorie, telefoonnummer, openingstijden — alles moet kloppen en recent bijgewerkt zijn.

5. Bouw aan merkbekendheid buiten je website
Vermeldingen in vakbladen, interviews, podcastoptredens, quotes in nieuwsartikelen — dat zijn signalen waarmee AI-systemen bepalen wie een autoriteit is in een vakgebied. Persberichten die door nieuwssites worden opgepikt, tellen mee. Een sterk B2B-merkprofiel helpt hier direct bij.

Wat dit niet betekent

GEO is geen reden om klassieke zoekmachineoptimalisatie achter je te laten. Google-zoekopdrachten bestaan nog steeds en leveren verkeer op. Het punt is dat AI-zoeken er nu naast staat, en dat het aandeel groeit.

Bedrijven die nu nadenken over GEO, bouwen een voorsprong op die lastig in te halen is. Bedrijven die wachten, merken dat hun verkeer sluipend daalt terwijl hun Google-posities nauwelijks veranderen. Dat is een subtiel maar kostbaar verschil.

Let ook op hoe je schrijft: klanten prikken steeds sneller door AI-gegenereerde teksten heen. Authentieke, goed geschreven content scoort beter bij mensen én bij AI-systemen.

Wat je morgen anders doet

Begin niet met de techniek. Begin met je klant. Welke vragen stelt iemand die jouw product of dienst overweegt? Schrijf die op. Beantwoord ze zo helder en direct mogelijk. Structureer je pagina's zo dat een machine die antwoorden kan lezen, begrijpen, en citeren.

Zie het als een andere manier van schrijven, niet als een andere manier van adverteren. De bedrijven die dat snappen, zijn er al mee bezig — en ze worden al gevonden door klanten die jij nog niet bereikt.

A
Geschreven door Aisha Moussaoui Marketing schrijver

Aisha brengt haar marketingexpertise mee met heldere artikelen over groei, online zichtbaarheid en hoe je als ondernemer je tijd niet verspilt aan dingen die niet werken. Ze runde vijf jaar een eigen marketingbureau in Amsterdam voordat ze fulltime ging schrijven, en die ervaring merk je in elk artikel: ze weet precies welke strategieën werken en welke alleen maar geld kosten. Haar favoriete onderwerp is contentmarketing, omdat het volgens haar het enige marketingkanaal is waar je niet voor hoeft te betalen met je ziel. Naast schrijven geeft ze regelmatig workshops aan startende ondernemers, waar ze bekendstaat als degene die je ideeën liefdevol maar genadeloos fileert. Haar motto: als je marketingplan niet op een bierviltje past, is het te ingewikkeld.